Оружейная улыбка

Думаю, это что-то. Оружие, очевидно, исходит от аутистов (см. /r/wallstreetbets, или лучше не делать). Они вооружают все - свой собственный аутизм, куриные тендеры, вы это называете. Мы собираемся использовать внешний вид оружия для достижения конкретных целей. Одним из элементов внешности является улыбка, и ее вооружение важно.

Оружие вашей улыбки может занять до 2% от общего объема ваших усилий.

Принудительная изобретательность

Г-жа К. однажды упомянула об этом: «принудительная гениальность». То, что это принудительно, не означает, что это не гениально. Когда нужно чувствовать, что к чему-то (представьте, когда вы думаете, что вам нужно определенное отношение, и у вас есть инструменты, чтобы создать такое отношение в вашей голове) - от осознания необходимости, возникает способность навязывать его. Будет ли он подлинным? Я так считаю; если вы не сделаете это явно фальшивым, это будет порядочность, даже если вас заставят.

Способность делать это проистекает из того, что мы разумный вид, способный к абстракции. Мы создаем/находим в наших головах такие вещи, как Бог, мы создаем/находим такие абстракции, как гармонические ряды, геометрия, теория чисел. Мы используем его для создания реальных вещей, таких как радарные массивы, которые основаны на абстрактных вещах, таких как физика и математика. Вы можете использовать ту же способность абстрагироваться для достижения личных целей — признать, что один из шагов к цели — это сделать или найти определенное отношение, а затем сделать или найти это отношение.

Примеры такого отношения: кому-то нравится, может быть, вашему боссу. Быть явно, синтетически дружелюбным к незнакомцам (требование в консалтинге). Умение слушать (подробнее об этом позже). Научиться доверять (потому что, возможно, раньше вам приходилось учиться не доверять, но в нынешней бизнес-среде быть непристойным - это недостаток). Эти примеры должны убедить вас в том, что в вас есть законное право создавать или находить определенные отношения.

Активное слушание

Об этом неоднократно упоминали многие другие люди. Я повторю это для полноты. Активное прослушивание — это навык и техника, то, что вы можете развить и должны использовать. Идея состоит в том, чтобы дать вашему партнеру немедленную прямую обратную связь. Кивайте головой и говорите «да», «да», «точно» каждый раз, пока это отличные примеры. Установление зрительного контакта, но не слишком много зрительного контакта, балансирование дружелюбия и заставить партнера по дискурсу чувствовать себя комфортно.

Вы также можете сказать обратно то, что говорит вам ваш собеседник - это подтвердит, что вы правильно понимаете. Если вы перефразируете то, что он только что сказал, и скажете ему это, возможно, он выявит ошибки в вашем понимании - немедленная прямая обратная связь, такая как эта, поможет вам сохранить информацию. Кроме того, поскольку вы участвуете в цикле обратной связи, и он, и вы разговариваете на более глубоком уровне, чем если бы он просто говорил - опять же, увеличивая ваше удержание информации.

Позитивность и точность

Одно неверное слово завершает разговор. Иногда разговор занимает годы. Пример: Тефи. Один неправильный вопрос от нее, одно неправильное слово (prepaga?) от меня. Позитивность означает, что вы не делаете ни одной ошибки в общении. Всегда приветствуйте своего собеседника.

Точность/сосредоточенность также вступает в игру. Только одна ошибка... и все кончено.

Все (и каждый бизнес-субъект) моложе, менее опытны и менее изобретательны, чем я. Это мое отношение ко всему. Например, я не могу расстраиваться из-за Клау: она слишком молода, чтобы расстраиваться из-за нее. И такое же отношение я применяю ко всем, и к каждому субъекту бизнеса. Так что я никогда не раздражаюсь и всегда получаю удовольствие, помогая людям вокруг меня (потому что они похожи на моих детей).