Abaixo está uma explicação de um dos recursos que Annesque, nosso cliente de email, oferece aos seus usuários. Por favor, veja o Página do projecto Annesque para mais informações.

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Um recurso e outra razão para usar o nosso cliente de email é a exibição aparente das informações do remetente e do receptor. Você pensaria que este é um item totalmente óbvio que não precisa ser resolvido, mas eu encontrei e especificamente abordou isso como um problema que precisava ser abordado.

Nota: Eu só estou comparando com gmail e roundcube, uma vez que outros provedores de e-mail (1) apagar mensagens antigas, ou (2) exibir anúncios, mas eu imagino que o seguinte argumento se aplica a todos, uma vez que todos os provedores tendem a convergir para um único, quase centralmente controlado, conjunto de recursos.

Nota: Os exemplos abaixo apresentam alguns dos meus e-mails reais. Isto é apenas para fins ilustrativos.

Recentemente notei que o gmail ofusca tanto o remetente como o receptor do email. (E o mesmo, para uma extensão ainda pior, acontece em roundcube, é por isso que eu tomei a decisão de excluir roundcube da pilha de e-mail Annesque.) Se há um email, quem o enviou?

Não sabemos imediatamente -- eu tenho que clicar em uma seta para descobrir:

Acontece que foi aquele e-mail, que não é óbvio enquanto olha para a conversa.

Da mesma forma, o gmail ofusca o destinatário. Quem é "eu", exactamente? Tenho mais de uma dúzia de e-mails, e o cliente Annesque permite-me receber *todos* para uma única caixa de entrada. Preciso de saber quem é o receptor.

No cliente Annesque, tanto o remetente como o receptor são imediatamente visíveis:

Fazendo da comunicação uma brisa. Você pode manter todas as identidades alinhadas com suas expectativas.

O que é pior, gmail ofusca a identidade a que você responde, de uma forma diferente:

Isso não é um e-mail. Posso descobrir para qual email a resposta será enviada, clicando em qualquer coisa? Como eu descobri apenas ao escrever este artigo, você pode. Você tem que clicar nele e, em seguida, pairar sobre ele:

que é um monte de clicando e pairando para impedir o gmail de ofuscar informações que devem ser imediatamente visíveis. Agora eu teria que (1) confiar tanto no remetente quanto no gmail para encaminhar minhas mensagens de acordo com minha expectativa, sem definir o que é essa expectativa! ou (2) lutar contra o gmail e clicar e pairar, e lembre-se de fazer isso toda vez, apenas para verificar algo que deve ser automático.

Em contraste, tanto o remetente (como existem várias opções) como o receptor são imediatamente visíveis no cliente Annesque:

Este é apenas um recurso e exemplo de como o cliente Annesque está fazendo uma evolução no email, empurrando o envelope e alocando você, o usuário, a clareza e eficiência que os locais de trabalho modernos exigem.